Política de Privacidad

• Identidad: Isovex Systems, S.L.
• NIF/CIF: B21755178
• Dirección postal: Calle Blasco Ibañez 23 – 46611 Benimuslem (Valencia)
• Correo electrónico de contacto: admin@isovex.es

En Isovex Systems, S.L. tratamos la información que nos facilitan las personas interesadas con las siguientes finalidades:

• Gestión de consultas: Atender las solicitudes de información recibidas a través de los formularios de contacto o chat.
• Gestión de pedidos: Tramitar la compra, envío y facturación de los suelos SPC y accesorios.
• Envío de comunicaciones comerciales: Siempre que contemos con su consentimiento explícito, enviaremos ofertas, noticias y guías sobre nuestros productos.
• Envío de muestras: Gestionar el envío de muestras a domicilio.

La base legal para el tratamiento de sus datos es:

• El consentimiento del interesado: Para las consultas y el envío de comunicaciones comerciales.
• La ejecución de un contrato: Para la gestión de compras y envíos de material.
• Interés legítimo: Para garantizar la seguridad de la web y mejorar nuestros servicios.

Los datos personales se conservarán mientras se mantenga la relación comercial o durante el tiempo necesario para cumplir con las obligaciones legales (como la normativa fiscal y contable). En el caso de suscripciones a boletines, los datos se mantendrán hasta que el usuario solicite su baja.

Sus datos no se cederán a terceros, salvo obligación legal o cuando sea necesario para la prestación del servicio:

• Empresas de transporte: Para realizar la entrega de sus pedidos.
• Asesoría contable/fiscal: Para la gestión de facturación.
• Proveedores tecnológicos: Como servicios de alojamiento web (hosting) o herramientas de marketing por correo electrónico, siempre bajo estrictos contratos de confidencialidad.

Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si estamos tratando sus datos personales. Los interesados podrán ejercer los siguientes derechos:

• Acceso: Conocer qué datos personales tratamos.
• Rectificación: Solicitar la corrección de datos inexactos.
• Supresión (Olvido): Solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios.
• Oposición o Limitación: Solicitar que no se traten sus datos en determinadas circunstancias.
• Portabilidad: Recibir sus datos en un formato electrónico estructurado.

Puede ejercer estos derechos enviando un correo electrónico a admin@isovex.es adjuntando una copia de su DNI para acreditar su identidad.